Deklaracja dostępności strony internetowej Wydziału Edukacji Urzędu Miasta Rybnika

Urząd Miasta Rybnika zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej strony internetowej Wydziału Edukacji Urzędu Miasta Rybnika.

 

• Data publikacji strony internetowej: 23 kwietnia 2008
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 1 kwietnia 2019

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

Wszystkie wymienione błędy będą sukcesywnie rozwiązywane w najbliższych miesiącach.

1. 1. Mogą zdarzyć się sytuacje, że dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że pochodzą z różnych źródeł.
   2. Dokumenty PDF nie są w całości poprawnie odczytywane przez programy dla osób niewidzących (np. nieprawidłowo przygotowane tabele, wykresy, obrazki, brak sekcji nawigacyjnych, tytułu itp.).
   3. Na stronie internetowej znajdują się filmy nie zawierające audiodeskrypcji z uwagi na fakt, że pochodzą z różnych źródeł.
   4. Na stronie internetowej mogą znajdować się filmy, do których nie dodano napisów dla osób głuchych.
   5. Dokumenty nietekstowe mogą nie posiadać tekstu alternatywnego.
   6. Na stronie internetowej mogą występować niejasne opisy linków.
   7. Nie wszystkie pliki do pobrania są opatrzone informacją o formacie i rozmiarze.
   8. Dokumenty opublikowane przed datą 31 marca 2020 r. mogą nie spełniać zasad formatowania zgodnych z wytycznymi WCAG 2.1.
   9. Na stronie występują linki, których użycie powoduje otwarcie nowej zakładki. W takiej sytuacji użytkownik nie zawsze jest o tym ostrzegany.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

• Deklarację sporządzono dnia 5 maja 2020 r.na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia 27 marca 2024.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest Pani Dorota Masłowska, adres poczty elektronicznej bnw@um.rybnik.pl. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności. Kontaktować się można także telefonicznie pod numerem 32 43 92 003.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

 

• Urząd Miasta Rybnika ul. Bolesława Chrobrego 2

Do budynku prowadzą dwa wejścia ogólnodostępne od ul. Bolesława Chrobrego i ul. Miejskiej. Wejście do urzędu od strony ul. Miejskiej (służące do obsługi klientów), z którego masowo korzystają mieszkańcy, znajduje się na poziomie gruntu i wyposażone jest w drzwi automatyczne umożliwiające swobodny przejazd . Kancelaria, służąca jednocześnie za punkt informacyjny, znajduje się po lewej stronie wejścia od ul. Miejskiej. Wejście od ul. Bolesława Chrobrego, prowadzące do zabytkowej części budynku, wymaga pokonania 2 stopni – nie ma podjazdu dla wózków. Drzwi wyposażone są w samozamykacz.

Na parterze budynku (przy obu wejściach) zapewniono w sposób wizualny i głosowy informację o rozkładzie pomieszczeń.

Dla osób na wózkach inwalidzkich dostępne są pomieszczenia biurowe na parterze, pierwszym i drugim piętrze, do których dojeżdża winda. Pomieszczenia na poddaszu nie są dostępne dla klientów na wózkach, ale jest zapewniony dostęp alternatywny.

Toalety ogólnodostępne dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na: parterze, pierwszym i drugim piętrze w nowej części budynku urzędu. W toalecie
na parterze w kabinie dla osób z niepełnosprawnościami zamontowano aktywator sznurowy gongu alarmowego. W toalecie na drugim piętrze umieszczono krzesło ewakuacyjne i koc ewakuacyjny.

Wszyscy klienci z niepełnosprawnościami mają zapewniony wjazd na dziedziniec przed nową częścią urzędu, tj. od ul. Miejskiej. Jednocześnie przed wejściem od ul. Bolesława Chrobrego, w pasie drogowym, wyznaczono 2 miejsca parkingowe
dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższy przystanek autobusowy to Śródmieście Sąd. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Stosowne oznaczenia znajdują się przed wejściami do budynku.

W Kancelarii do dyspozycji mieszkańców znajduje się lupa elektroniczna, umożliwiająca regulację stopnia powiększenia, regulację kontrastu i kolorów. Przy wejściu do budynku od strony ul. Bolesława Chrobrego w holu do dyspozycji mieszkańców znajduje się specjalistyczna klawiatura komputerowa dla osób z dysfunkcją wzroku. W tym samym miejscu znajduje się wózek inwalidzki do wykorzystania przy transporcie osób mających problemy z poruszeniem się lub osoby, która uległa wypadkowi na terenie urzędu.

Przy toaletach ogólnodostępnych na parterze, pierwszej i drugiej kondygnacji w nowej części budynku, znajdują się oznaczenia w alfabecie Braille’a. Na parterze budynku zainstalowano 5 znaczników nawigacyjnych systemu Totupoint naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące (oba wejścia do urzędu, winda, toaleta ogólnodostępna oraz całodobowa skrzynka podawcza przed budynkiem od ul. Miejskiej). W budynku znajdują się oznaczenia kontrastowe, natomiast nie ma oznaczeń w druku powiększonym dla osób słabowidzących.

 

• Urząd Miasta Rybnika ul. Zamkowa 5

Do budynku prowadzą dwa wejścia ogólnodostępne, jedno z drzwiami wyposażonymi w samozamykacz i drugie z drzwiami automatycznymi, obydwa wejścia są z poziomu gruntu. Drzwi automatyczne umożliwiają swobodny przejazd osób korzystających z wózków inwalidzkich. Na tym poziomie usytuowany jest podnośnik dla osób z niepełnosprawnościami umożliwiający transport na wszystkie kondygnacje budynku. Przed budynkiem nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe przystanki autobusowe to: Śródmieście Sąd i Śródmieście Plac Wolności.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Stosowne oznaczenia znajdują się przed wejściami do budynku.

Toalety ogólnodostępne dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na parterze i drugim piętrze budynku. Przy toalecie ogólnodostępnej na parterze budynku znajdują się oznaczenia w alfabecie Braille’a. W budynku znajdują się oznaczenia kontrastowe, natomiast nie ma oznaczeń w druku powiększonym dla osób słabowidzących.

 

• Urząd Miasta Rybnika (Urząd Stanu Cywilnego) ul. Rynek 18

Do budynku prowadzi jedno wejście ogólnodostępne od strony płyty rynku z drzwiami wyposażonymi w samozamykacz. Do wejścia prowadzą trzy stopnie schodowe oraz podjazd dla wózków inwalidzkich. Na tym poziomie usytuowany jest podnośnik dla osób z niepełnosprawnościami, umożliwiający transport na pierwszą kondygnację budynku. Przed budynkiem nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe przystanki autobusowe to: Śródmieście Sąd i Śródmieście Plac Wolności.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Stosowne oznaczenie znajduje się przed wejściem do budynku.
Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku. Przy tej toalecie znajdują się oznaczenia w alfabecie Braille’a. W budynku nie ma oznaczeń kontrastowych oraz w druku powiększonym dla osób słabowidzących.

 

• Urząd Miasta Rybnika ul. Rzeczna 8

Do budynku prowadzi jedno wejście ogólnodostępne z poziomu gruntu od strony parkingu miejskiego, z drzwiami wyposażonymi w samozamykacz. Drzwi pozwalają na swobodny przejazd osób korzystających z wózków inwalidzkich. Na tym poziomie usytuowany jest podnośnik dla osób z niepełnosprawnościami, umożliwiający transport na pierwszą kondygnację budynku.

Toalety ogólnodostępne dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na parterze i pierwszym piętrze budynku.

Przed budynkiem znajduje się parking miejski, na którym wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższy przystanek autobusowy to Śródmieście Sąd.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Stosowne oznaczenie znajduje się przed wejściem do budynku.

Przy toalecie ogólnodostępnej na parterze budynku znajdują się oznaczenia w alfabecie Braille’a. W budynku znajdują się oznaczenia kontrastowe, natomiast nie ma oznaczeń w druku powiększonym dla osób słabowidzących.

 

• Urząd Miasta Rybnika ul. Bolesława Chrobrego 8

Do budynku prowadzi jedno wejście ogólnodostępne od dziedzińca z drzwiami wyposażonymi w samozamykacz. Aby dotrzeć do wejścia do budynku należy przejść przez metalową furtkę, która znajduje się z prawej strony budynku od ul. Bolesława Chrobrego, a następnie przejść dziedziniec. Przy furtce znajduje się wideodomofon (zachodzi konieczność poinformowania pracownika urzędu o potrzebie wejścia do budynku).

Bezpośrednio przed budynkiem przy ul. Bolesława Chrobrego znajduje się parking miejski, na którym wyznaczono, w pasie drogowym, jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe przystanki autobusowe to: Śródmieście 3 Maja, Śródmieście Plac Wolności i Śródmieście Sąd. Budynek nie jest dostępny dla osób korzystających z wózków inwalidzkich (brak możliwości skorzystania z windy, brak podnośnika dla osób z niepełnosprawnościami).W budynku nie ma toalety dla osób z niepełnosprawnościami.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Stosowne oznaczenie znajduje się przed wejściem do budynku.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób słabowidzących.

 

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

W Kancelarii Urzędu Miasta można skorzystać z usługi tłumaczeń z języka migowego na język polski i z języka polskiego na język migowy poprzez system Wideotłumacza. Usługa polega na połączeniu się z tłumaczem, którego nie ma fizycznie w urzędzie, ale jest po drugiej stronie monitora komputera (można dokonać wyboru, jakim językiem ma posługiwać się tłumacz – czy językiem polskim, migowym czy systemowym językiem migowym). Stanowisko zostało oznaczone piktogramem dwóch dłoni w geście migania. Z usług można korzystać podczas wizyty w urzędzie, nie trzeba się specjalnie umawiać, wystarczy poinformować pracownika Kancelarii o potrzebie skorzystania z tej formy kontaktu. Na przykład można mieć przy sobie kartkę „Chciałbym/chciałabym skorzystać z Wideotłumacza”.

Osoby głuche i słabosłyszące mogą skorzystać z usług tłumacza języka migowego online również poza urzędem – przez przeglądarkę internetową na stronie www.rybnik.eu, a następnie wybraniu piktogramu dwóch dłoni w geście migania (odnośnik w prawej kolumnie – gdzie są media społecznościowe), lub bezpośrednio pod linkiem rybnik.wideotlumacz.pl. Potrzebny jest dostęp do Internetu i kamera w swoim komputerze, telefonie lub tablecie.

W budynku Urzędu Miasta Rybnika przy ul. Bolesława Chrobrego 2 znajdują się pętle indukcyjne w Kancelarii Urzędu oraz na salach obsługi w Wydziale Komunikacji i Wydziale Spraw Obywatelskich. Jednocześnie Urząd Miasta posiada jedną pętlę indukcyjną mobilną. W pozostałych budynkach urzędu nie ma zainstalowanych pętli indukcyjnych, ale istnieje możliwość skorzystania z pętli indukcyjnej mobilnej.